揉みほぐし専門の開業事例

【出張マッサージFC「癒しの手」】加盟店募集！～会社員から転身！地域に愛される揉みほぐしセラピストへ～馬場さんの開業事例

「癒しの手」で、あなたも”ありがとう”が直接届く、やりがいのある仕事を始めませんか？

「人に喜ばれる仕事がしたい。でも、経験もないし、開業なんて自分には無理だろう…」長年デスクワークを続けてきた馬場さん（30代・女性）は、心身の不調を感じやすい現代社会において、「癒やし」を提供することへの関心を深めていました。そんな時、出張マッサージFC「癒しの手」と出会い、未経験からプロの揉みほぐしセラピストとしての道を歩み始めました。

今回は、馬場さんがどのようにして「癒しの手」で出張型の揉みほぐしサービスを開業し、お客様からの信頼を得て活躍しているのか、そのサクセスストーリーをご紹介します。

元会社員馬場さん、未経験から挑戦！お客様に寄り添う、出張マッサージFC「癒しの手」の軌跡

【開業前の馬場さん】

以前の職業: IT関連企業の会社員（10年勤務）
セラピストへの関心: 長時間のデスクワークによる肩こりや腰痛に悩んだ経験から、リラクゼーションの重要性を痛感。自身もマッサージを受ける中で、「いつか自分も人の身体を楽にする仕事がしたい」という想いを抱くように。
開業への不安: 「全くの未経験でも大丈夫だろうか？」「集客はどうすればいいのだろう？」など、開業へのハードルを感じていた。

【「癒しの手」との出会いと加盟の決め手】

そんな馬場さんが「癒しの手」のFC加盟説明会に参加したのが、大きな転機となりました。

「出張型なら店舗を持つ必要がなく、初期投資を抑えられる。何より、本部が技術研修から集客まで徹底的にサポートしてくれる体制に魅力を感じた。」

馬場さんにとって、特に安心材料となったのは以下のポイントでした。

未経験者歓迎の充実した研修制度: 「癒しの手」オリジナルの揉みほぐし技術研修は、解剖学に基づいた理論から始まり、基本手技、部位別アプローチ、お客様への負担が少ない施術方法まで、実践的に学べる内容。
低リスクでのスタート: 自宅を拠点に活動できるため、家賃や高額な内装費が不要。
集客ノウハウの提供とサポート: 本部によるウェブサイトでの宣伝、チラシテンプレートの提供、効果的なポスティングエリアのアドバイスなど、集客面の不安を軽減。
自由度の高い働き方: 自分のペースで予約を受け付け、会社員時代には難しかったプライベートとの両立も可能に。
ブランド力と信頼性: すでに実績のある「癒しの手」ブランドを活用できるため、個人でゼロから始めるよりもお客様に信頼してもらいやすい。

「これなら、自分でも挑戦できるかもしれない！」馬場さんは「癒しの手」で、人々に癒やしを届けるセラピストになることを決意しました。

【開業準備からスタートまで】

徹底した技術研修: 本部での集合研修に加え、先輩オーナーの施術に同行するOJT研修にも参加。お客様への接客マナーやカウンセリング方法、さまざまな身体の状態に合わせた施術のバリエーションを熱心に習得しました。特に、お客様一人ひとりの凝りの深さや好みに合わせた力加減の調整に力を入れました。
開業ツールの準備: 施術に必要な折りたたみベッド、タオル、オイル類などは、本部推奨のものをリーズナブルに揃えることができました。また、活動エリアの特性を考慮したオリジナルのチラシを作成。
地域への周知活動: 開業前に、活動拠点となる仙台市近郊のエリアでポスティングを実施。また、地域のコミュニティセンターやスポーツジムなどに挨拶回りを行い、サービス内容を説明しました。

【出張マッサージFC「癒しの手」スタート！そして現在】

2024年秋、馬場さんの出張揉みほぐしサービス出張マッサージFC「癒しの手」は、地域の方々の期待を背負ってスタートしました。

ターゲット顧客層:
- 仕事や家事で忙しく、なかなか店舗まで足を運べない30代～60代の男女。
- 慢性的な肩こりや腰痛、眼精疲労に悩む方。
- 自宅でリラックスして本格的な揉みほぐしを受けたい方。
人気のメニュー:
- 「全身じっくり揉みほぐし 60分コース」: 全身の筋肉を丁寧にほぐし、血行を促進する基本コース。
- 「肩・首集中ケア 45分コース」: デスクワークやスマホ利用で凝り固まった肩や首を重点的にケア。
- オプションのヘッドマッサージや足つぼも、リピーターに人気。
集客の工夫と成果:
- 本部からの紹介に加え、丁寧な施術と人柄の良さが口コミで広がり、リピーターが着実に増加。
- お客様の紹介カードを作成し、紹介者・被紹介者ともに割引を受けられるキャンペーンを実施。
- 施術後に、お客様の身体の状態に合わせた簡単なセルフケアアドバイスを行うことで、信頼関係を構築。
お客様の声:
- 「自宅に来てもらえるので、移動の手間がなく本当に助かります。」
- 「馬場さんの施術は的確で、終わった後は身体が軽くなります。力加減も絶妙です。」
- 「話しやすい方なので、身体の悩みも気軽に相談できます。」
馬場さんのやりがい: 「お客様から『楽になったよ、ありがとう』という言葉を直接いただけることが、何よりのモチベーションです。会社員時代には感じられなかった、ダイレクトな喜びと達成感があります。技術を磨けば磨くほど、お客様の満足度が上がるのもこの仕事の魅力ですね。『癒しの手』という信頼できるパートナーがいたからこそ、今の自分があると感じています。」